Uzman Lojistik (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını, kimlere aktarılabileceğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1) Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Uzman Lojistik tarafından işlenmektedir.
2) İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgisi (alım / teslimat adresleri)
- Talep ve teklif bilgileri
- İletişim formu içerikleri
- Web sitesi üzerinden iletilen mesajlar
- IP adresi, çerez (cookie) bilgileri (site güvenliği ve analiz amaçlı)
3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Nakliyat / lojistik hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi
- Teklif süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri iletişiminin sağlanması
- Taşıma organizasyonu, teslimat ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
- Fatura / muhasebe süreçlerinin yürütülmesi (gerekli durumlarda)
- Şirket içi operasyonların yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Şirket güvenliği ve web sitesi güvenliğinin sağlanması
- Talep ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi
4) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi iletişim formları
- Telefon görüşmeleri
- WhatsApp / e-posta yazışmaları
- Teklif formları
- Sosyal medya üzerinden gelen mesajlar
- Hizmet sözleşmeleri ve evraklar
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaat kapsamında işlenmesi
- Açık rıza alınması gereken durumlarda açık rızaya dayanılması
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5) Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun şekilde;
- Nakliye ve lojistik hizmetinde görev alan çözüm ortakları
- Depolama hizmet sağlayıcıları
- Gümrükleme ve uluslararası taşıma süreçlerinde ilgili iş ortakları
- Muhasebe / mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
- Hukuki danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
6) Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sona erdiğinde kişisel verileriniz KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7) KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8) Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi; yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), e-posta ya da web sitemiz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
E-posta: info@uzmanlojistik.com
Telefon: +90 216 353 02 15
Adres: Gülük Mahallesi Şehit Miralay Nazımbey Bulvarı No:40/502 38050 Melikgazi / Kayseri
9) Yürürlük
Bu KVKK Aydınlatma Metni yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Uzman Lojistik gerekli gördüğü durumlarda metin üzerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.